Yardım Merkezi

Tüm veriler AES-256 şifreleme ile korunur. Veriler aktarım sırasında TLS 1.3 ile, depolamada AES-256 ile şifrelenir. Sunucularımız ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

Evet, platformumuz 6698 sayılı KVKK kanununa tam uyumludur. Kişisel verileriniz yalnızca tahlil analizi amacıyla işlenir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Evet, KVKK kapsamında "unutulma hakkı" gereği tüm verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesap ayarlarından veya iletişim formu üzerinden başvurabilirsiniz.

Evet, hesabınızı ekstra güvenlik katmanı ile korumak için iki faktörlü doğrulama (2FA) aktif edilebilir. E-posta veya kimlik doğrulayıcı uygulama ile çalışır.

PDF, JPEG ve PNG formatlarındaki tahlil raporlarını yükleyebilirsiniz. Sistem OCR teknolojisi ile belgenizi otomatik olarak tanır ve parametreleri çıkarır.

Dosya başına maksimum 10 MB yükleyebilirsiniz. Çok sayfalı PDF dosyaları da desteklenir.

Dosyanızın desteklenen formatta olduğundan emin olun. Sorun devam ederse belgeyi farklı bir formatta kaydetmeyi deneyin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Evet, MR, BT, ultrason ve röntgen raporlarını da yükleyebilirsiniz. Sistem radyoloji bulgularını da analiz eder.

Evet, tarihine bakılmaksızın tüm tahlil raporlarınızı yükleyebilirsiniz. Geçmiş verileriniz trend analizi için kullanılır.

Tahlil sonuçlarınız genellikle 30 saniye ile 2 dakika arasında analiz edilir. Karmaşık raporlar biraz daha uzun sürebilir.

Sistemimiz LOINC, ICD-11 ve NLM gibi uluslararası tıbbi standartları kullanır. 4 milyondan fazla tıbbi referans ile eşleştirme yapılır. Ancak sonuçlar tıbbi tavsiye yerine geçmez.

Tahlil sonuçlarınıza göre otomatik olarak oluşturulan kişiselleştirilmiş beslenme önerileridir. Eksik parametrelerinize göre besin ve takviye önerileri sunar.

Birden fazla tahlil yüklediğinizde sistem parametrelerinizin zaman içindeki değişimini grafik olarak gösterir. Böylece sağlık trendlerinizi takip edebilirsiniz.

Tahlil sonuçlarınız hakkında sorular sorabileceğiniz yapay zeka destekli interaktif bir asistan. Sonuçlarınızı açıklar ve sağlık önerileri sunar.

Ücretsiz plan ayda 3 tahlil analizi, temel parametre yorumlama ve sınırlı trend takibi içerir.

Dashboard > Faturalandırma bölümünden planınızı yükseltebilirsiniz. Kredi kartı veya havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Dashboard > Ayarlar > Güvenlik bölümünden şifrenizi değiştirebilirsiniz. Giriş sayfasındaki "Şifremi Unuttum" bağlantısını da kullanabilirsiniz.

Dashboard > Ayarlar > Hesap bölümünden hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Tüm verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

Hayır, platformumuz yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Sonuçlar tıbbi tavsiye, tanı veya tedavi yerine geçmez. Sağlık kararlarınız için mutlaka bir sağlık profesyoneline danışın.

Referans aralıkları uluslararası tıp literatürüne, LOINC standartlarına ve klinik kılavuzlara dayanmaktadır. Yaş, cinsiyet ve genel sağlık durumuna göre değişkenlik gösterebilir.

NLM (National Library of Medicine), UMLS, LOINC, ICD-11, PubMed, SNOMED CT ve MedlinePlus gibi uluslararası standartları kullanıyoruz.

Evet, analiz raporunuzu PDF olarak indirip doktorunuzla paylaşabilirsiniz. Rapor tıbbi terminoloji ile hazırlanmıştır.

Kritik değerler tespit edildiğinde sistem sizi özel bir uyarı ile bilgilendirir ve en kısa sürede bir sağlık kuruluşuna başvurmanızı önerir.